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Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Seyma Ak
Postfachnummer: 916093014
E‑Mail: info@seymaak.de

2. Begriffe und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem BDSG. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Rechtsgrundlagen u. a.:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Termindurchführung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Bei Gesundheitsdaten: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung)

3. Hosting und Server‑Logfiles

Unser Hosting‑Dienstleister verarbeitet zum Betrieb der Website automatisch Server‑Logfiles (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, User Agent).
Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden i. d. R. nach12 Tagen gelöscht.
Empfänger: Wix.com (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO).

4. Content‑Delivery‑Netzwerke & Sicherheit

Sofern wir ein CDN/Schutzdienst nutzen, werden technische Daten (z. B. IP‑Adresse) über deren Infrastruktur verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere, effiziente Bereitstellung).
Drittlandtransfer: möglich; dann mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO). Weitere Details siehe Anbieter‑Datenschutz.

5. Cookies & Einwilligungs‑Banner

Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien:

  • Essentielle Cookies: für Grundfunktionen (z. B. Sitzung, Sicherheitsfunktionen).

  • Optionale Cookies (Statistik/Marketing): nur nach Einwilligung.
    Beim ersten Besuch erscheint ein Einwilligungs‑Banner , in dem Sie individuelle Einstellungen vornehmen können.
    Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (essentiell), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (optionale Kategorien).
    Widerruf: jederzeit über die Cookie‑Einstellungen im Banner.

6. Kontaktformular und E‑Mail

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E‑Mail, Nachricht, Telefonnummer).
Zweck: Beantwortung von Anfragen, Terminabstimmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich), hilfsweise lit. f (Interesse an effizienter Kommunikation).
Speicherdauer: Anfragen werden nach Erledigung und ggf. gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

7. Online‑Terminbuchung

Wenn Sie online Termine buchen (z. B. über {{Anbieter/Tool}}), werden Buchungsdaten (Name, Kontakt, gewünschte Leistung/Termin) verarbeitet.
Zweck: Terminverwaltung und Durchführung der Sitzungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger: {{Anbieter}} (Auftragsverarbeitung).
Gesundheitsdaten: Angaben zu Beschwerden/Anliegen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

8. Videokonferenzen/Tele‑Sitzungen

Für Online‑Sitzungen nutzen wir ggf. {{z. B. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet}}. Dabei werden Verbindungs‑ und Metadaten, ggf. Inhaltsdaten (Audio/Video) verarbeitet.
Zweck: Durchführung der gebuchten Dienstleistung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: je nach Anbieter möglich; es werden geeignete Garantien vereinbart (Art. 46 DSGVO).
Hinweis: Sie können die Kamera deaktivieren und Pseudonyme verwenden.

9. Zahlungsabwicklung

Unser Hosting‑Dienstleister verarbeitet zum Betrieb der Website automatisch Server‑Logfiles (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, User Agent).
Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden i. d. R. nach12 gelöscht.
Empfänger: {{Name/Anschrift Hosting‑Provider}} (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO).

10. Newsletter (optional)

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir Ihre E‑Mail und Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit via Abmeldelink.
Double‑Opt‑In wird eingesetzt.
Versand über: {{Tool/Anbieter}}, Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

11. Analyse‑Tools

Wir setzen ggf. datenschutzfreundliche Webanalyse ein (z. B. {{Matomo, IP‑Anonymisierung}}) oder {{Google Analytics}} nur mit Einwilligung.
Zweck: Verbesserung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, wenn ohne Cookies/IP‑anonymisiert).
Daten/Drittland: bei US‑Anbietern möglich; Einsatz von Standardvertragsklauseln.

12. Social‑Media und externe Inhalte

Verlinkungen zu Profilen/Seiten (z. B. Instagram, Facebook, YouTube) und eingebettete Inhalte (z. B. Karten, Schriftarten) können Daten (IP‑Adresse, Browserdaten) an die jeweiligen Anbieter übermitteln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an Präsenz/Information) bzw. lit. a (Einwilligung bei Einbettungen mit Tracking).
Drittlandtransfer: möglich; Standardvertragsklauseln.

13. Verarbeitung im Rahmen der Sitzungen

Während hypnosetherapeutischer Sitzungen können Gesundheitsdaten erhoben werden (z. B. Anamnese, Dokumentation).
Zweck: professionelle Durchführung, Verlaufskontrolle, Qualitätssicherung.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung); ergänzend berufsrechtliche Pflichten.
Speicherdauer: mindestens entsprechend fachlichen und gesetzlichen Vorgaben (z. B. Dokumentations‑/Aufbewahrungspflichten).

14. Auftragsverarbeitung

Mit Dienstleistern schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), u. a. für Hosting, Terminverwaltung, E‑Mail/Newsletter, Videokonferenzen, IT‑Wartung.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), z. B.:

  • TLS/SSL‑Verschlüsselung der Website

  • Zugriffs‑/Rollen‑ und Berechtigungskonzepte

  • Pseudonymisierung, Minimierung von Daten

  • regelmäßige Updates/Backups

  • Vertraulichkeits‑ und Schulungsmaßnahmen

16. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich primär an Erwachsene. Bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich; Online‑Buchungen durch Minderjährige erfolgen nur nach vorheriger Abstimmung.

17. Pflicht zur Bereitstellung

Für Vertragsbeziehung/Terminbuchung sind bestimmte Daten erforderlich (z. B. Name, Kontakt). Ohne diese Daten kann die Leistung nicht erbracht werden.

18. Automatisierte Entscheidungen/Profiling

Es findet kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

19. Speicherdauer/Löschung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich:

  • Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung + {{z. B. 6–12 Monate}}

  • Vertrags‑/Abrechnungsunterlagen: gem. steuerrechtlichen Pflichten i. d. R. 10 Jahre

  • Gesundheitsdaten/Dokumentation: gem. fachlichen/berufsrechtlichen Vorgaben
    Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

20. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
    Zur Ausübung wenden Sie sich an: {{E‑Mail/Kontakt}}.
    Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Behörde Ihres Wohn‑ oder Arbeitsortes oder der Verantwortlichen. Für Baden‑Württemberg:
    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (LfDI) Baden‑Württemberg – https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

21. Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

22. Datenübermittlungen in Drittländer

Wenn Dienstleister außerhalb der EU/EWR eingesetzt werden, stellen wir angemessene Garantien nach Art. 46 DSGVO sicher (z. B. Standardvertragsklauseln) und prüfen zusätzliche Schutzmaßnahmen.

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Datenverarbeitungen oder der Rechtslage an. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand:

09.12.2025

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